TEKNOSERVICE ofrece soluciones audiovisuales

Imagen y sonido

TEKNOSERVICE ofrece soluciones audiovisuales personalizadas, sus principales ámbitos de acción son los siguientes:

  • Videoconferencia profesional en la nube.
  • Sistemas de Grabación 360º para Plenos Municipales, Salas de Vistas, etc...
  • Ocio, cultura y espacios singulares.
  • Educación.
  • Centros de control.
  • Servicios Asociados: diseño, instalación, mantenimiento, etc...
TEKNOSERVICE, lider nacional en renting tecnológico

Renting tecnológico

En TEKNOSERVICE ofrecemos el servicio de Renting Tecnológico con medios propios (financieros, técnicos y humanos). En la actualidad, más de 25.000 equipos constituyen el parque en cesión, lo cual hace que nos situemos a la cabeza del Renting Tecnológico en España.

Este servicio incluye:

  • Asesoramiento.
  • Suministro de equipos informáticos.
  • Mantenimiento/Outsurcing.
  • Servicio on-line.
  • Garantía.
  • Financiación.
TEKNOSERVICE, servicio de consultoría para Soluciones Tecnológicas Integrales

Consultoría

Conscientes de que para ofrecer Soluciones Tecnológicas Integrales a los clientes es preciso un asesoramiento especializado, en TEKNOSERVICE contamos con un equipo de consultores que le ayudarán en el diseño, configuración y puesta en marcha de su proyecto. Así, le ayudaremos a que su proyecto sea un éxito desde el primer momento.

La oferta abarca la consultoría, el diseño y la ejecución de proyectos TIC llave en mano, con objeto de ofrecer a nuestros clientes soluciones a medida que cubran cualquier tipo de necesidad.

Desde TEKNOSERVICE llevamos a cabo una gestión integral del proyecto que redunda en beneficios para nuestros clientes, como son el ahorro en costes, contar con un único interlocutor así como la eficiencia y la flexibilidad, entre otras ventajas.

TEKNOSERVICE

Recogida RMA

Contamos con un procedimiento establecido e integrado dentro de la estructura logística de nuestra empresa para la tramitación de los RMA (Autorización de Devolución de Mercancía). Gracias a este procedimiento, optimizamos las gestiones relativas a la reparación y reemplazo de los productos defectuosos.

De este modo nuestra compañía se encarga de todos los trámites necesarios, permitiendo que nuestros clientes sigan centrados en sus negocios sin que este tipo de situaciones les reste productividad.

TEKNOSERVICE, servicio integral de mantenimiento personalizado y dinámico

Mantenimiento y outsourcing

Nuestro servicio integral de mantenimiento tecnológico permite tener actualizado y operativo el parque informático de nuestros clientes en todo momento. El sustento principal de este servicio es nuestra Red de más de 150 Puntos de Servicio Oficiales (PDS) a lo largo de todo el territorio nacional. En TEKNOSERVICE encontramos nuestros mejores aliados en el tejido empresarial de cada provincia, lo que aporta cercanía con el cliente y agilidad en el servicio. Nuestros Puntos de Servicio acreditan una dilatada experiencia en el sector y superan un riguroso proceso de homologación diseñado para estandarizar nuestro servicio de atención al cliente.

Ofrecemos así mismo servicios de Outsourcing de Personal, para la gestión total o parcial de las instalaciones, el mantenimiento de los sistemas y el soporte de incidencias.




  • Atención telefónica inmediata al usuario.
  • Apertura y seguimiento de incidencias.
  • Asistencia técnica remota a través de la red.


  • Propuestas de mejora para optimizar la productividad de los equipos y la red informática.
  • Asesoramiento informático, instalación y reinstalación de software de propósito general (sistema operativo, paquete ofimático y antivirus).
  • Gestión de incidencias on-line.


  • Inventariado inicial de equipos instalados.
  • Chequeo periódico del parque informático.
  • Atención al usuario durante la visita.



Contacte con TEKNOSERVICE

Diríjase al departamento con el que desee contactar.