Nuestros servicios
Soporte Tecnológico
El servicio integral de TEKNOSERVICE se realiza de forma personal y flexible, con un periodo de actuación dentro de las 24/48 horas.
Para ofrecer un servicio más cercano y ágil, nuestra compañía tiene más de 350 socios alrededor del mundo. Todos ellos han pasado por un riguroso control de calidad, de forma que su intervención sea óptima y, por tanto, satisfaga las necesidades de nuestros clientes/as.
Para conseguirlo, también ofrecemos atención telefónica y asesoramiento online para gestionar los problemas técnicos. Proporcionamos mantenimiento del hardware contratado y servicios de subcontratación.
Una vez que nuestro cliente confía en nuestro equipo, les proporcionamos un excelente y cercano servicio de atención al cliente para encontrar las soluciones para cualquier inconveniencia que pueda ocurrir
Lo que nos caracteriza
Consultoría
El equipo de profesionales de TEKNOSERVICE lleva a cabo un diagnóstico exhaustivo para identificar las necesidades tecnológicas de su empresa u organización y así poder planificar y desarrollar, en caso de ser necesario, un plan para poner en marcha el equipamiento informático que necesite.
Instalaciones
Disponemos de una amplia gama de soluciones que nos permite cubrir cualquier necesidad en materia de instalaciones técnicas informáticas: wifi, WiMAX, Fibra, Redes cableadas, Audiovisuales, etc.
Servicio de mantenimiento
Nuestro servicio de mantenimiento permite maximizar la disponibilidad de tus equipos informáticos, infraestructuras y de los servicios que presta a usuarios y clientes. Disponemos de servicio integral, visitas concertadas y paquetes con bolsa de horas.
Sistema de virtualización de escritorio
Gestionamos de principio a fin el acceso de los usuarios a recursos TIC, centralizando los servicios de escritorio y optimizando sus plataformas de virtualización. De esta manera, administramos y gestionamos el acceso de los usuarios a cualquier servicio de escritorio en remoto.
Outsourcing
Ofrecemos servicios de outsourcing con una visión integral y aportamos soluciones específicas en la externalización de las funciones. Contamos con un equipo profesional para la prestación de estos servicios. De este modo, logramos un mayor grado de competitividad, reducción de costes y tiempo a nuestros clientes/as.
Servicios en producción
Disponemos de servicios de serigrafía en los equipos que ofertamos para la empresa o centro que lo solicite. Así como la masterización y clonación de equipos.
